物流快递异常只能等吗,中通快递问题件超时未取件会怎么样?
这种情况你应该主动联系快递网点,告知对方将快件暂时保存在快递网点,等你方便的时候去自提。
一般保存一周左右应该是没问题的。但如果你指定时间派送,一般人家是不接受的。有可能会将你的快件原路退回。快递寄了没物流消息怎么办?
解决方法,一看下单号是不是正?
二无物流信息,如果没有任何物流信息,这表示,物流公司没有扫描这个单号录系统,原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货,或者商家填写物流信息有,或者物流公司收到物件还没有及时扫描等,三物流分发信息长时间不更新,是如果确认单号没问题,快递也已经收件了,还有一种可能就是快递公司还没来得及扫描快递单号上传查询系统,六,网上查询物流信息,若显示已签收或丢件,可以拨打客户电话
为什么却查询不到物流信息?
做过了3年化妆品类目的天猫店,物流占了售后问题的一多半,站在商家角度说下物流的问题。
先说一下一般商家发货流程:
平台订单导入发货系统(erp)→审核确认订单→打印订单→配货打包→贴快递面单→快递员终端扫码揽收→装车→分拣→转运→集散→分拣→派送
从备货到派送,有一个环节出错,就会直接或间接显示在物流信息上面。
物流信息停在揽收之前(包括揽收),联系卖家解决问题。
物流信息停在揽收之后(不包括揽收),联系快递公司。
之所以以揽收作为分界限,揽收之后物流信息有更新,说明货已经不在商家仓库了。你联系商家,商家再去联系快递,你就会陷入无限的等待~
还有问题联系我哦
江苏南京中通快递停运最新通知?
停运了。江苏省邮政管理局消息,因南京部分地域进行封控,造成部分快递分拨中心运转异常,部分营业网点暂停营。
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