物流把快递丢了怎么赔偿,快递寄丢了?
如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。
如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。
如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。
如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013版)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
快递丢件赔偿有什么标准?
保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
快递丢了该怎么办?
这个问题其实很简单的
1,如果你是网上购物,你直接跟卖家联系,卖家会给你退款,也不用你出面去跟快递纠缠,卖家会给你解决的。
2,如果是朋友寄给你的,直接找快递公司赔偿就可以了,都会赔的
3,肯定有人说,如果快递公司不赔怎么办?如果不赔你可以先去快递公司的总部投诉,如果没有用的话,就再去国家邮政局(不是中国邮政)投诉,很快就会给你解决。
最后祝你顺利索赔。
便宜快递丢了一般怎么赔偿?
一般快递会补偿您,快递价值的一半。一般快递都是这样处理,您要是对处理结果不满意,可以凭借您的快递单号继续去相关平台或相关部门进行投诉,申请他们的介入,请他们帮您处理。相信经过您不懈的努力,一定会收获到您相当满意的处理结果。
发表评论