物流快递投诉在哪里看,圆通投诉快递怎么投诉最有效的方法?
1、联系该快递的网点负责人或该片快递区域的负责人,进行情况说明。网点电话以及地址查询可以通过【圆通官网-网点查询】功能查询到。
2、联系圆通速递总部,即拨打圆通速递的客服电话“95554”或“021-69777888”进行投诉;或者在【圆通速递官网】底部的【快速链接-意见反馈】进行投诉情况的反馈描述。
邮政快递物流不更新怎么投诉?
物流不更新你投诉也没用的,可以先联系下快递公司帮你查下看是什么问题,是丢件还是口罩原因卡路上了,如果丢件了找商家,让商家给你补发或是退款,赔偿的就让商家联系物流处理就可以了,如果是口罩原因的话就看你能不能等,能等可以等货,不能的话让商家拦截退回退款就可以了
安能物流不及时送货怎么投诉?
12305投诉安能快递流程方法如下: 可以拨打直接12305。快递公司消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)即可,讲明申请事情原因,诉求要求和结果。到时候,安能快递公司客服就会电话联系你。
市民托运时,如果与物流公司或快递公司发生争议,可致电国家交通服务监督部12328寻求帮助。作为全国统一的交通运输服务监督专用服务电话,12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。
哪里可以投诉物流公司?
1、快递公司沟通
(1)在投诉快递公司之前,可以跟该物流公司的员工进行沟通,员工可以提供相应的内部投诉通道。
(2)可在搜索该公司网站的名称,在该公司的网站中选择投诉,并进行在线提交申诉服务。
(3)可以打投诉电话12305,要报出网站注册ID或者申诉编号。可以提醒值班人员及时收阅后台的投诉信息,加快处理速度。
2、有关部门处理
(1)可以到邮政管理局去投诉。如果说,你走完了第一种途径,还是没有解决问题的话,那你可以到邮政管理局去投诉,上网查阅物流公司所在地的邮政管理局的投诉电话,打过去,把你的情况反映一下,然后等待结果。
(2)可以到市场监督局去投诉。如果你不想走邮政局这个途径的话,也可以到物流公司所在地的市场监督局去投诉,也就是他们下属的消费者投诉中心,向他们反映情况,等待处理结果。
3、媒体影响
可以通过媒体反映情况。在有的地区,报纸、电视台、广播上可能有消费者投诉专栏,活着是帮忙跑腿等栏目,你可以打电话过去,邀请记者进行采访。如果确实是物流公司的责任,记者一般会帮你的。
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