快递客服和物流哪个累,快递公司做客服?
客服很轻松,每天需要面对很多人,什么性格都有。心态一定要平稳,不要生气,我干了3年客服,得了甲亢,虽然不是啥病,就是气出来的。
顺丰和德邦应该去哪个?
呵呵看到这个问题我有点想笑的感觉,去那个好?都一样!一个屎坑!一个尿坑!还有啥挑的?其实这两家还是又一些不同的!下面对比!
顺丰快递快递行业龙头企业了!现在不是有的人说吗,现在就2家快递一个是顺丰一个是其他快递!顺丰的口碑那叫一个好!但是口碑好都是管理制度以及罚款发出来的!做好心理准备!
1、工作时间长,顺丰是早上7点打卡上班,晚上理论上是7点打卡下班,但是要处理完自己的工作,一般都是9点左右在能真正的下班!
2.服务要求非常严格,对客户体验满意度那叫一个重视!只要一被投诉那就呵呵,罚款、批评、通报等等吧,反正非常惨!
3、收入以及待遇还算不错,有5险!不过新入职的也就3000多点!时间长了还能多点!
德邦物流德邦国内零担运输的龙头企业,大家不是都管德邦叫物流届的顺丰吗?也是直营公司,管理制度一样的严!
1、工作时间还算可以,一般德邦不去外面取货,送货也是一部分,一般都能按照正常时间上下班!
2、服务也是一样的严,比较重视口碑,但是现在不想快递那么多监管的部门,不过他们现在也成了快递部门,只要是快递基本就和顺丰一样了!
3、收入待遇,有5险一金!收入刚刚去的送件的3000多,不送件的2000多,以后的老员工多一点!
总结总的来说2家公司差不多,顺丰的员工要更累一些,但是同样收入也会高一些!其他的都差不多,制度一样的多,罚款一样的多!
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银行客服岗位怎么样?
首先说客服中心客服,顾名思义,在银行客服中心工作,一般以省为单位,工作地点在各省省会(部分银行以大区域为单位,比如西安负责西北,成都负责西南)。个人认为,客服中心的工作比较枯燥,压力也比较大,因为你每天要接上百通电话,会遇到各种奇怪的人,各种奇怪的诉求。如果没有良好的身心以及有效的释放压力途径,想长期做下去是不可能的。其次,客服中心一般是银行外包出去的,想要转为正式员工基本不可能(关系户及能力特别强的忽略)。第三,你要做好上夜班的准备(没有节假日就不用提醒了吧)。最后说说薪酬,你的薪酬会有一个保底工资,然后以你接电话的数量以及质量考核,在你的保底工资的基础上加或者减。一般来说,客服中心没有销售任务,即便有,也不会像业务部门那么重(毕竟你的阵地也就一部电话)。
其次,是银行网点的客服。也就是我们常见的大堂经理。虽然对外都称大堂经理,但内部还是有区别的,比如在我们单位,正式员工称大堂经理,外包人员称引领员(社会招聘的就是这种,由第三方公司招人,介绍到银行来工作)。这里我们主要说引领员(楼主问的应该就是这个),工作内容与大堂经理一致,业绩考核也与大堂经理大致一样。工资待遇的话,肯定是比不上正式员工的,不光是拿到手的工资,五险一金也是天差地别。这份工作的好处就是没有客服中心那么大的压力,另外,如果你销售能力强的话,你是能够挣到钱的。最后,上下班时间比较固定,也就是说一般没有加班(特殊情况除外),下班后的培训也没有那么多。
综上,个人是不建议做客服的,付出与收获不成正比。年龄大了一般都是走人,没有什么前途而言。
最后,我认为,不管什么类型的客服,挨骂都是不可避免的(这里是说的是人家问候你家人那种),所以,如果你能找其它工作还是不要做这个。
95511接听客服累吗?
挺累的,95511是中国平安保险股份有限公司的一个全国客服热线,呼叫中心话务员是做保险销售的。其实还是蛮可以的,我有朋友在那里边上班,刚进去是很辛苦的,不过做的时间长了,技巧都基本上掌握了 ,还是很好的。不过也要看你喜不喜欢这份工作了。因人而异吧!
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