投诉物流快递员怎么投诉,快递投诉电话最狠的方法?
快递投诉的方式:
一:快递总公司投诉
去快递公司总部投诉是消费者们最常用的办法,具体的过程就是找到快递公司总部的电话,在转到客服部门进行投诉。在总部的督导下完成对快件的派送甚至是赔偿。不过,客观的来说,快递公司总部通常都是在扮演“和稀泥”的角色,要在消费者的利益和公司的利益之间寻求平衡。所以,快递公司总部的投诉是有效的,但是如果消费者利益受到重大损失,尽管消费者并没有责任,快递公司总部也难以完全的站在消费者立场上进行处理。
第二:通过“快递投诉”的公众平台处理
“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的一个微信公众平台,它最大的价值就是让快递投诉的流程从七步压缩成三步,操作简便。
第三:打12305投诉
12305是国家邮政总局提供的投诉电话。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305即可;非省会地区则拨打本省省会城市的区号+12305。
“12305”采取人工的方式受理消费者申诉,受理的时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差的原因,新疆时间为10:00-19:00,西藏时间为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话的方式受理。消费者申诉是时侯,要提供本人的姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人的名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等等。
一般情况下打12305投诉效果会比较好的
京东物流投诉最有效的方法?
步骤1
点击我的
打开京东,点击右下角的我的
步骤2
点击客户服务
点击客户服务并进入
步骤3
点击在线客服
点击此界面最下方的在线客服
步骤4
聊天框发送投诉
发送投诉后即可选择投诉的类型
步骤5
进行物流投诉
选择物流问题投诉,选择投诉的具体物流问题即可。
怎么对付恶意投诉快递员的人?
1、快递员首先可以和消费者进行协商,询问消费者的具体要求是什么,如果快递员或者是快递公司可以满足对方就可以先和对方协商,要求对方撤销投诉。
2、如果快递员有明确的证据表明消费者是恶意投诉的,快递员可以将自己的证据提交给快递公司,或者是当地的邮政管理局。要求公司和邮政管理局驳回消费者的投诉,并且取消对自己的处理。
3、快递员也可以选择向当地的人民法院进行起诉,通过法律的方式维护自己的权利。
4、如果消费者的态度比较恶劣,比如出现了明确的捏造事实投诉他人行为,快递员可以选择拨打110电话报警,要求公安机关介入,帮助自己维权。
如何投诉快递员?
1,以邮政为例,打开浏览器,进入国家邮政局官方网站,点击国家邮政局申诉网站。
2,或者直接搜索国家邮政申诉,进入官网。然后点击右上方的注册,注册好之后登录。3,进入页面后可以看到当前的投诉情况,可以点击投诉按钮,继续投诉。4,根据需要填写信息,一般不送货上门的,或者未经允许放到代收点的,都可以选择投递服务。至于是否向企业申诉,可以先打个电话,然后填已申诉。5,选择好投诉结果与日期,然后继续填写,这里申诉人,申诉人电话写自己的。其他的可以简写,比如寄件人可以填快递省份,电话不知道写114。收件人姓名可以简写。6,订单号一定要写对,申诉内容如实填写,证据的话可以用物流截图。然后就是等相关部门的处理了。
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