快递物流信息几天不更新,物流到半路不更新怎么办?
可以按照下面的方法来处理一下。
一,首先与物流公司的客服联系,要求他们尽快更新物流信息;
二,如果仍然解决不了,可以直接在平台上进行投诉,由平台去解决。
快递一天都没有更新了怎么回事?
物流信息一直不更新有以下几个原因:
1、货物在发往某地时丢失,一直未有下个中转点部收到,所以一直没更新。货物状态有问题,比如缺货,需要再补货调货,时间比较长。
2、货物发转发途中快递面单脱落,导致货物不知再发往何处,所以一直卡着不更新。物流公司延迟,比如遇到活动期间,物流公司业务繁忙,所以物流更新很慢。
3、快递员收件后没有及时扫描物流信息。
物流几天不更新算不正常?
快递一两天不更新物流是可以理解的,因为可能是路上遇到天气恶劣,交通问题等事情耽搁了。但是如果物流不更新超过三天了,就有可能是快递路上丢件了或者网点出问题不派送了,这个时候一定要联系快递客服或者网购商家查询快递物流情况,如果出现丢件和网点问题,他们会及时理赔或补发快递,减少客户损失。
自己寄的快递物流不更新找谁?
1、公众号反馈:一般快递公司公众号都有投诉通道,你也可以选择到公众号找人工咨询,可以提供具体的后台截图反映问题。
2、电话投诉:物流不更新,可能由于天气或所在地域有特殊情况,使快件搁误。少数原因是个别快件被意外遗忘在某一地方,具体是哪一种问题,要咨询快递公司客服电话。
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